大城养老，首开先行。重阳节当天，《北京晚报》策划推出《养老在北京 ——“京城养老大调研”报告》特刊，展现首都老龄事业发展成就，提供疏通堵点、制定政策的一手资料。特刊刊发整版通讯——《首开养老之道的四个维度》，从机构养老、全龄社区、物业服务和适老化改造四个方面，深入解读首开集团以“城市复兴官”为己任，全面融入北京市养老服务体系构建的探索实践和创新布局。
全文如下
首开养老之道的四个维度
当前，我国城市建设和发展更加注重城市的有机更新，盘活存量空间正成为重塑城市活力的重要引擎，面对城市养老新课题，“城市复兴官”首开集团坚持“复其所有、兴其所无”的基本工作思路聚焦城市建成区的高质量发展，投身健康养老事业，补齐健康养老服务短板。从2015年筹备养老机构满足刚性养老需求开始，首开集团步履不停，逐渐丰富大型养老社区、物业养老驿站产品线，并以适老化改造融入老年友好型城市建设进程。这一从机构、社区、居家，到社会层面的养老模式层层递进，互相补充，彰显着首开在养老事业与产业间平衡的智慧以及责任国企“向心·利民”的不渝信仰。
01
机构养老 探索融合养老新模式
侧重医养结合、社区融合
构建“城市融合式机构养老服务网络”
爬山虎的绿色还未褪尽，红叶已经开始蔓延。此刻的首开寸草公司亚运村养老院静悄悄的，老人们都在午睡，宁静得仿佛有让时间放慢的魔力。与静相对，一块电子屏却在不停歇地闪动，所有老人的坐卧状态、心率、呼吸的变化都被实时显示。
“这是为老人配备的智能床垫传递的信息，方便护理员监测的同时也不会改变老人本身的生活习惯。”据养老院工作人员介绍，除智能床垫外，为老人配备的康复器械、麻将机、钢琴等各种设备都是根据需求慢慢添置的，“为老服务没有止境。”
▲首开寸草公司亚运村养老院
首开寸草公司亚运村养老院是首开集团探索机构养老的开山之作。2015年，面对城市发展从“增量扩张”转向“存量提质”的新时期，配合我国人口年龄结构的变化，为更好地服务民生，首开集团利用自有存量房产打造机构养老院，与民营企业寸草春晖合作，筹建了首开寸草公司亚运村养老院。
“我们提倡的是‘融合养老模式’，即把社区机构养老和居家养老有机地融合在一起，既能照顾‘实体养老院’里失能、半失能老人，又能以社区的这种小型机构为平台，辐射周边社区‘虚拟养老院’中居家的老人。”首开寸草副总经理常宏玲介绍，这种模式既契合首开集团“城市复兴官”的定位，又有效盘活存量空间，已在全国范围内广泛推广。
部分老旧小区老年人居多，积极应对人口老龄化的着力点也在主城区的大型老旧社区。首开集团党委书记、董事长潘利群认为，老城区、老旧社区需在增进邻里关系、增加服务供给、增进民生福祉等方面有所作为，让老旧社区重焕青春。“通过增进社区养老设施，可以实现一个个传统社区的复兴，进而带动老城区的整体复兴。”潘利群说。
▲首开寸草公司望京院（上）、西钓鱼台院（下）
依托优质自有资产，首开集团通过“老旧楼宇改造”的城市更新方式，打造了多个融合式养老项目。目前，首开寸草公司在北京中心城区运营养老机构共9家，总床位数量近800张。其中，亚运村院、和平里院、望京院被评为四星级养老机构，西钓鱼台院被评为五星级养老机构，养老运营管理水平位居全国前列。
02
全龄社区 打造活力长者社区样板
以“全家理想、和乐宜养”为理念
创新打造符合中国理想人居模式的全龄社区
近年来，“享老”成为养老产业中的新话题。长寿时代叠加国民收入提升，民众对于老年生活的需求已不简单停留在“养老”层面，而是进一步升级到“享老”。
能将器官状态可视化的智能体检机，又快又稳的送餐机器人，“医、康、食、居、趣”五维全周期养老理念墙……在近期举办的第九届北京国际老龄产业博览会上，首开新禾全龄社区项目展示区吸引了不少参观者。作为首开集团打造的面向中高收入老年群体的高品质适老、享老社区，这一于2017年开始布局的全龄友好型社区得到了时代养老需求的青睐。
▲首开新禾全龄社区项目效果图
从“老有所养”迈向“老有所享”，享老社区不同于传统养老模式，而是从物质和精神两个层面满足老年人的需求。在老龄人口新需求下，首开集团结合地产开发主业，着眼地产行业大趋势，布局以“品质、创新”为主的集中式享老社区，包括全龄友好社区、集中式居家养老社区等。
这种大型养老社区设置医疗、商业、国际学校、低密住宅等配套，不止适合“一老一小”，还可三代宜居，营造无界、混龄与融合为特色的社区氛围。据首开工作人员介绍，首开新禾全龄社区首个项目落子北京顺义温榆河生态区，规划活力、介助、护理及认知症照护各类床位近900张。首开全龄社区项目还全方位关照长者对生态环境、颐养服务和精神文化的需求，配备游泳健身、休闲娱乐、文化活动等六大邻里社交空间，让老人享受邻里情深的宜养时光。
推进康养产业发展是首开满足人民日益增长的美好生活需要和践行健康中国战略的具体举措。首开新禾全龄社区项目无疑是首开集团深化房地产开发转型探索，满足人民对美好生活向往的新作为与新突破。
03
物业+养老 增加养老服务有效供给
落地社区居家场景下的多类型养老服务站点
构建一套社区居家养老服务供应标准体系
位于丰台区方庄街道芳城东里的首开社区养老服务驿站是全市首批“物业+养老”模式的试点。这家门脸儿不大的驿站在过去一年的服务满意度接近百分百，靠的就是丰富又优质的养老服务供给。据首开工作人员介绍，驿站依托物业房屋设施开展服务，没有租金压力，从而让服务实现了“轻装上阵”，艾灸、拔罐、按摩等消费项目费用低廉，服务质量也有保障。
▲首开芳城东里养老驿站
这是首开集团推行的首个社区养老驿站，令人满意的“答卷”意味着首开集团在践行首都国企的政治责任、经济责任、社会责任，助力解决养老服务的“最后一公里”方面，蹚出了一条可持续发展服务之路。
2019年，北京市国资委赋予首开集团的定位之一为“探索超大型城市内涵式发展的新路径，力争成为城市有机更新的综合服务企业”，为“物业服务+养老服务”的开展创造先行条件。以此为契机，首开集团启动并完成健康养老业务“十四五”及远景发展规划编制工作，着力探索超大型城市养老服务体系建设新路径。
▲首开社区养老服务驿站
当前，依托物业人员、社区互助养老人员、社会工作者和志愿者等队伍，利用已有功能用房与场地空间设置养老服务站点，首开集团已完成61个居家养老服务站点的建立工作，辐射周边居家老人约5万人。
▲首开物业为社区老人提供义诊服务
多年来，首开集团的物业服务以实际行动赢得业主的一致赞誉，而这也成为“物业+养老”模式的信任基石。“利用首开物业资源，把社区的养老服务融入到我们的日常物业服务当中去，在我看来也是城市更新的一部分。”芳城东里社区驿站负责人刘杰表示，城市内涵式发展是一个长久的过程，为老人安装门把手、带老人阅读古籍、开展中医问诊等服务都是助力城市有机更新的一部分，“城市更新不能少了老年人。”
04
适老化改造 融入城市有机更新
构建“城市适老化空间场景营造体系”
推进“老年友好型城市建设”
在几十年的企业发展历程中，首开集团一直是首都城市建设和发展的主力军。2021年《政府工作报告》、“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出“实施城市更新行动”，作为责任国企，首开集团适时启动适老化改造业务。
▲2023北京国际老博会，首开集团展区吸引了参观者驻足观看体验
老旧小区改造是首开集团未来适老化改造业务的主要领域，包括家庭适老化和小区环境适老化等内容，以空间环境适老化营造为主体，同步考虑城市功能、社交文化、人文环境等的适老化营造，全面对接市场需求，融入老年友好型城市建设进程。
去年，首开集团启动并完成健康养老业务“十四五”发展规划的编制工作，以全面契合首开集团“城市复兴官”战略构想和全面融入北京市养老服务体系构建为总体思路，力争成为北京区域健康养老头部企业、全国“大城养老”建设运营领先品牌。以“城市有机更新的综合服务企业”的战略新定位，探索首开集团整体业务转型发展的新方向。
从行业角度观察，机构养老、全龄社区、物业服务和适老化改造是四个不同的养老维度，它们定位清晰，又因共同助推城市更新而有机互补。首开在养老板块中的布局步步稳健，这背后离不开集团对时代需求的敏锐洞察和疏解超大城市养老压力的责任感。
大城养老，首开先行。未来首开集团将持续落实以“向心·利民”为核心的“首开经验”，为北京加快建设“老年友好型社会”贡献首开力量。
